Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
37th37 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
37th37 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศไทยเท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — อ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงิน Wallet และ SCB Easy
-
สิทธิ์ของสมาชิก
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 37th37 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ และให้บริการซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการชำระเงิน การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นหรือไม่ ให้ตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อน เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
-
Wallet
-
SCB Easy
-
PromptPay
-
Bank Transfer
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่านบัญชีและช่องทางชำระเงินบน 37th37 เท่านั้น ส่วนบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมต่อกันอยู่นั้นมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และช่องทางอื่น ๆ ที่รองรับ ถูกเก็บเพื่อประมวลผลและยืนยันรายการเท่านั้น
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเว็บและล็อบบี้เกมอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไปผ่านคุกกี้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ การขอแก้ไขหรือลบข้อมูลจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นอัตโนมัติในทุกกรณี — บางคำขออาจถูกจำกัดตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือความจำเป็นในการดำเนินการบัญชี
-
ดูข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติการทำรายการและช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนของคุณ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ โดยคำขอจะได้รับการพิจารณาตามข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายการเก็บข้อมูลที่บังคับใช้
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล หรือต้องการแจ้งข้อกังวลใด ๆ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ 37th37 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
หน้าบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบที่ 37th37 แล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินของคุณ ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและการจัดเก็บ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Wallet และ SCB Easy ถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น และไม่ถูกแชร์ออกไปนอกเหนือจากที่จำเป็น
-
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดช่วงเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ
37th37 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบที่ 37th37 แล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอของคุณ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
37th37 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินและการดำเนินการบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ ให้ตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อนใช้บริการ
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต คำขอจะได้รับการพิจารณาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด